Es imprescindible incorporar programas eficaces que eviten la pérdida de conocimientos que se produce cuando los empleados de forma involuntaria o voluntaria dejan la empresa.

Durante el año 2013 se jubilaron en España una gran cantidad de trabajadores, alcanzando una media superior a 10.000 personas cada mes. La mayoría de ellas contaban con una experiencia muy elevada en las actividades que realizaban. Estas bajas, como también las que se producen cuando los trabajadores optan por cambiar de empleo y marcharse a otras compañías, tienen consecuencias muy negativas en el funcionamiento de cualquier organización.

Si muchas empresas valorasen la reducción de productividad derivada del gap de conocimientos que se genera cuando los empleados dejan de manera obligatoria o voluntaria, su puesto de trabajo, se darían cuenta de la importancia de aplicar políticas corporativas para evitar que se produjera.

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Con frecuencia se producen muchos cambiosen nuestra vida y en nuestra forma de trabajar que nos afectan de forma decisiva. Actualmente nos movemos también en un entorno mucho más variable que hace unos años. Existe una estructura familiar en constante  proceso de transformación, leyes educativas con frecuentes variaciones, una situación económica con un empleo más inestable, mayor movilidad laboral consecuencia de la globalización y de la necesidad de búsqueda de nuevas oportunidades, nuevos avances tecnológicos que requieren una rápida adaptación, etc.

De la actitud que se tome frente a ellos así como de las medidas que se establezcan para afrontarlos, depende que se cumplan los tiempos previstos para su realización o que se produzcan graves retrasos con los correspondientes costes y problemas derivados.

Si a nivel particular las consecuencias de un cambio mal gestionado son importantes, a nivel de una organización la repercusión es incluso mayor. En una empresa trabajan  personas con formas de pensar y actuar muy diferentes. Si no existe coordinación ni organización ante una incidencia, la capacidad de respuesta se ralentiza. Además es bastante más difícil conocer exactamente la trascendencia que pueda tener.

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Las empresas en España, afrontarían mejor la crisis si aplicaran técnicas de gestión eficaz del conocimiento en su actividad diaria.

La crisis ha llevado a muchas empresas a cambiar sus estrategias para afrontar la reducción en la demanda de sus productos y servicios en estos últimos cinco años. Bastantes compañías han establecido planes de acción para ser más competitivas y lograr disminuir sus pérdidas. Sin embargo han olvidado un aspecto fundamental, desarrollar medidas para potenciar el conocimiento dentro de su organización. La utilización de técnicas de gestión eficaz del conocimiento posibilitaría aumentar la productividad y mejorar notablemente los resultados de las empresas a través de tres vías. La primera de ellas, es incrementando la agilidad y eficiencia en las actividades que se realizan. La segunda de ellas es fomentando la innovación en sus diferentes áreas. La tercera y no por ello menos importante, desarrollando la capacidad y el talento de los profesionales que trabajan en ella.

Respecto a la primera, la elaboración por ejemplo de un mapa de conocimiento, cuya finalidad es representarlo de forma gráfica y sencilla para que sea comprendido por todas las personas, permitiría  identificar los procesos de la organización que tienen mayor valor. Posibilitaría además localizar dónde se encuentran los gaps de conocimiento que impiden que dichos procesos se lleven a cabo de forma más adecuada, determinar sus consecuencias y establecer las medidas más óptimas para subsanar los problemas de importancia.

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